Política de envío

Política de Envíos

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos).

Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío.

Tiempos de envío

El tiempo estimado de entrega es de 4 a 6 días hábiles desde que el pedido ha sido procesado.

👉 Tiempo total estimado de entrega: 5 a 8 días hábiles

Ten en cuenta que estos plazos son aproximados y pueden variar en función del destino o circunstancias externas.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para poder consultar el estado de tu envío en todo momento.

Costes de envío

Los costes de envío se calcularán y mostrarán claramente durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

Direcciones incorrectas o incompletas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

En caso de error:

  • No nos hacemos responsables de entregas fallidas
  • Los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente

Retrasos en el envío

Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, como:

  • Alta demanda
  • Problemas logísticos
  • Condiciones climáticas

En estos casos, no nos hacemos responsables de los retrasos.

Pedidos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado y es devuelto por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), el cliente deberá asumir los costes de reenvío.

Envíos internacionales

Realizamos envíos a diferentes países.

Ten en cuenta que:

  • Los tiempos de entrega pueden variar según el destino
  • Pueden aplicarse tasas aduaneras o impuestos locales, que serán responsabilidad del cliente

Contacto

Para cualquier duda relacionada con el envío, puedes contactarnos en:
📩 Guantesjeje@gmail.com